Ефективні тренінги для реальних результатів

Наші тренінги з продажу розроблені спеціально для сфери послуг і базуються на практичному досвіді та перевірених методиках. Ми адаптуємо програми під потреби вашого бізнесу і фокусуємося на результатах, які можна виміряти.

  • Підвищення конверсії продажів на 25-40%
  • Збільшення середнього чеку на 15-30%
  • Покращення утримання клієнтів
  • Розвиток навичок подолання заперечень
  • Впевненість у роботі з "складними" клієнтами
Консультація експерта
Тренінги з продажу у сфері послуг

Наші програми

Базовий тренінг з продажу послуг

Комплексна програма для фахівців з продажу у сфері послуг. Ідеально підходить для новачків та команд, що потребують структурованого підходу до продажів.

Тривалість: 2 дні
До 15 учасників
Офлайн або онлайн

Основні теми:

  • Специфіка продажу послуг
  • Воронка продажів для сфери послуг
  • Виявлення потреб клієнта
  • Техніки презентації послуг
  • Робота із запереченнями
  • Методи закриття угоди
Дізнатися більше

Майстер-клас "Подолання заперечень"

Інтенсивний тренінг, присвячений роботі із запереченнями клієнтів у сфері послуг. Підходить для досвідчених продавців, які хочуть вдосконалити свої навички.

Тривалість: 1 день
До 12 учасників
Офлайн або онлайн

Основні теми:

  • Психологія заперечень
  • Типові заперечення у сфері послуг
  • Методика LAER для роботи із запереченнями
  • Робота із запереченнями щодо ціни
  • Як перетворити заперечення на перевагу
  • Практичні кейси та рольові ігри
Дізнатися більше

Тренінг "Ціноутворення та продаж цінності"

Програма для фахівців, які працюють з преміум-послугами або стикаються з ціновими запереченнями. Фокус на продажу цінності, а не ціни.

Тривалість: 1 день
До 15 учасників
Офлайн або онлайн

Основні теми:

  • Психологія сприйняття ціни
  • Стратегії ціноутворення для послуг
  • Аргументація вартості послуг
  • Створення цінності в очах клієнта
  • Техніки презентації цін
  • Робота з ціновими запереченнями
Дізнатися більше

Побудова довгострокових відносин з клієнтами

Тренінг для фахівців, які працюють з корпоративними клієнтами та зацікавлені у побудові тривалих партнерських відносин.

Тривалість: 2 дні
До 12 учасників
Офлайн або онлайн

Основні теми:

  • Стратегії побудови довіри
  • Від транзакційних до партнерських відносин
  • Account-based маркетинг і продажі
  • Управління очікуваннями клієнтів
  • Методи утримання ключових клієнтів
  • Створення додаткової цінності
Дізнатися більше

Тренінг для тренерів з продажу

Програма для внутрішніх тренерів компаній, які хочуть розвивати команди продажів самостійно. Отримайте методики та інструменти для навчання інших.

Тривалість: 3 дні
До 10 учасників
Офлайн або онлайн

Основні теми:

  • Методики навчання дорослих
  • Розробка тренінгових програм
  • Проведення рольових ігор
  • Оцінка ефективності навчання
  • Коучинг та наставництво в продажах
  • Робота з опором до навчання
Дізнатися більше

Індивідуальні програми

Розробка і проведення тренінгів з урахуванням специфіки вашого бізнесу, особливостей команди та поточних викликів. Програми розробляються після детального аудиту процесів продажу.

Тривалість: за домовленістю
Розмір групи: за домовленістю
Офлайн або онлайн

Процес розробки:

  1. Аудит процесів продажу
  2. Інтерв'ю з ключовими співробітниками
  3. Визначення цілей навчання
  4. Розробка програми
  5. Проведення тренінгу
  6. Оцінка результатів і корекція
Обговорити можливості

Наша методологія

Усі наші тренінги побудовані за принципом 70/30, де 70% часу відводиться на практичні вправи і лише 30% на теорію. Ми віримо, що навички продажу можна розвинути тільки через практику та зворотний зв'язок.

Наш підхід базується на трьох ключових принципах:

Циклічне навчання

Теорія - Демонстрація - Практика - Зворотний зв'язок - Корекція - Нова практика

Орієнтація на результат

Кожен тренінг має чіткі метрики успіху і вимірювані цілі

Індивідуальний підхід

Адаптація під кожного учасника з урахуванням його досвіду та стилю

Методологія тренінгів з продажу

Формати проведення

Корпоративні тренінги

Проведення навчання для команд від 5 до 20 осіб у вашому офісі або на нейтральній території. Програма адаптується під потреби компанії.

Дізнатися більше

Онлайн-тренінги

Інтерактивні онлайн-сесії з використанням спеціалізованих платформ для забезпечення високого рівня залученості та ефективності.

Дізнатися більше

Індивідуальний коучинг

Персональний супровід для керівників відділів продажів та ключових менеджерів. Глибока робота з конкретними ситуаціями.

Дізнатися більше

Відкриті тренінги

Регулярні тренінги за розкладом, на які можуть записатися представники різних компаній. Відмінна можливість для нетворкінгу.

Дізнатися більше

Відгуки наших клієнтів

"Тренінг з подолання заперечень перевершив усі очікування. Наша команда тепер не боїться складних питань від клієнтів, а конверсія зросла на 32% за перші два місяці після навчання."

Олена Сидоренко

Олена Сидоренко

Директор з продажу, IT-Solutions

"Індивідуальна програма, розроблена для нашої компанії, допомогла нам перевести продаж юридичних послуг на новий рівень. Викладач чудово розуміє специфіку сфери послуг і надав реально працюючі інструменти."

Михайло Коваль

Михайло Коваль

Керуючий партнер, Правовий Альянс

"Особливо вразила практична частина тренінгу. Ми не просто отримали теорію, а буквально відпрацювали кожну техніку на реальних сценаріях з нашого бізнесу. Рекомендую всім, хто працює у сфері фінансових послуг."

Валентина Петрук

Валентина Петрук

Начальник відділу продажів, Фінансові Рішення

Наші тарифи

Відкритий тренінг

5 000 грн за учасника
  • Участь в груповому тренінгу
  • Роздаткові матеріали
  • Сертифікат про проходження
  • Доступ до онлайн-матеріалів
  • Індивідуальна адаптація
  • Післятренінговий супровід
Зареєструватися

VIP-коучинг

10 000 грн за сесію
  • Індивідуальна робота
  • Персональний план розвитку
  • Робота з реальними кейсами
  • Гнучкий графік
  • Email-підтримка між сесіями
  • Доступ до закритої бібліотеки
Дізнатися більше

Для отримання детальної інформації щодо тарифів та можливих знижок, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Контакти

Часті запитання

Як обрати оптимальний формат тренінгу для нашої компанії?

Вибір формату залежить від кількох факторів: розміру вашої команди, рівня підготовки співробітників, конкретних цілей навчання та бюджету. Ми рекомендуємо почати з безкоштовної консультації, де наш експерт допоможе визначити оптимальний формат саме для вашої ситуації.

Чи буде ефективним онлайн-тренінг порівняно з офлайн-форматом?

За нашою статистикою, правильно організовані онлайн-тренінги показують ефективність на рівні 85-90% від офлайн-формату. Ми використовуємо спеціальні методики та інструменти для підтримки високої залученості учасників. Перевага онлайн-формату - можливість записати сесії та повертатися до матеріалу пізніше.

Як вимірюється ефективність проведених тренінгів?

Ми використовуємо кілька методів оцінки ефективності: 1) безпосередні оцінки учасників (NPS тренінгу); 2) тестування знань до і після навчання; 3) оцінка навичок через практичні завдання; 4) вимірювання ключових показників продажів до і після тренінгу (конверсія, середній чек, кількість успішних угод тощо).

Скільки часу потрібно для підготовки корпоративного тренінгу?

Для базової адаптації програми під вашу компанію нам потрібно 1-2 тижні. Якщо потрібна глибока кастомізація з аудитом процесів, інтерв'ю з співробітниками та розробкою унікальних матеріалів, процес може зайняти до 4-6 тижнів.

Чи надаєте ви післятренінговий супровід?

Так, ми пропонуємо різні опції післятренінгової підтримки: від базової (доступ до матеріалів і 30 днів email-підтримки) до розширеної (регулярні follow-up сесії, індивідуальний коучинг ключових співробітників, моніторинг впровадження навичок). Конкретний пакет підтримки обговорюється індивідуально.

Чи працюєте ви з компаніями з інших міст України?

Так, ми працюємо з компаніями по всій Україні. Для офлайн-тренінгів можемо відправити тренера у ваше місто (в цьому випадку додаються витрати на проїзд і проживання) або організувати онлайн-формат навчання.

Готові підвищити продажі вашої команди?

Зв'яжіться з нами сьогодні, щоб обговорити можливості співпраці та отримати індивідуальну пропозицію

Зв'язатися з нами