Про нас

Наша місія

Допомагати компаніям, які надають послуги, ефективно спілкуватися про свою цінність, будувати довіру з клієнтами та досягати видатних результатів у продажах.

Ми віримо, що продаж послуг — це особливе мистецтво, яке потребує унікальних підходів та методик. Саме тому наша компанія зосереджена виключно на тренінгах для сфери послуг, що дозволяє нам бути справжніми експертами у цій галузі.

Наші цінності

Довіра

Ми будуємо довгострокові відносини на основі взаємної довіри.

Результат

Вимірювані показники і практична користь — наш головний пріоритет.

Експертиза

Постійно розвиваємося і ділимося актуальними знаннями.

Адаптивність

Кожен клієнт унікальний, а отже, рішення мають бути індивідуальними.

Наша історія

2015

Заснування компанії

Artisticring починає діяльність як консалтингова агенція з продажу. Перші клієнти — компанії сфери IT та консалтингу.

2016

Розробка методології

Після проведення аналізу ринку та вивчення потреб клієнтів, розробляємо власну методологію навчання продажам у сфері послуг.

2018

Масштабування діяльності

Збільшення команди до 5 тренерів. Розширення портфоліо послуг та запуск регулярних відкритих тренінгів.

2020

Перехід в онлайн

Розробка та впровадження повноцінної онлайн-платформи для тренінгів. Розширення географії клієнтів.

2022

Міжнародний розвиток

Перші проекти для міжнародних компаній. Початок розробки програм англійською мовою.

2023

Сьогодні

Команда з 10 експертів, понад 150 успішних корпоративних проектів, постійний розвиток та вдосконалення методології.

Наша команда

Наші тренери — це досвідчені професіонали з практичним досвідом продажу та управління у сфері послуг.

Олександр Петренко

Засновник і керівник

15+ років досвіду у продажах і розвитку бізнесу в сфері IT та консалтингу. Сертифікований бізнес-тренер, автор методології продажу послуг.

Марія Іваненко

Провідний тренер

Експерт з продажу B2B послуг з 12-річним досвідом. Спеціалізується на навчанні команд продажу в фінансовому та юридичному секторах.

Василь Коваленко

Бізнес-тренер

Експерт з ціноутворення та продажу послуг преміум-сегменту. Має досвід управління відділом продажів у міжнародній консалтинговій компанії.

Ірина Ковальчук

Тренер з клієнтського досвіду

Фахівець з побудови відносин з клієнтами та управління клієнтським досвідом. Має сертифікацію з Customer Experience Management.

Зв'язатися з нами

Наша методологія

Наш підхід базується на поєднанні найкращих світових практик продажу та власного досвіду роботи у сфері послуг. Ми виділяємо шість ключових компонентів успішного продажу послуг, які складають основу наших тренінгів:

Глибинне розуміння клієнта

Вміння виявляти явні та приховані потреби, розуміти бізнес-процеси клієнта та больові точки.

Комунікація цінності

Здатність чітко артикулювати цінність послуги, трансформуючи її характеристики у вигоди для клієнта.

Побудова довіри

Техніки та підходи для створення довірчих відносин з клієнтом на всіх етапах продажу.

Управління запереченнями

Структурований підхід до роботи з сумнівами та запереченнями клієнтів.

Ефективне ціноутворення

Стратегії та тактики презентації ціни та обґрунтування вартості послуг.

Професійне закриття угоди

Методи ефективного закриття продажу та супроводу клієнта після укладання угоди.

Що кажуть наші клієнти

Artisticring змінили наш підхід до продажу страхових послуг. Завдяки їхнім тренінгам ми покращили конверсію на 35% і збільшили середній чек на 20% всього за 3 місяці.

Андрій Вороненко

Директор з продажу, СтрахГруп

Найцінніше, що дала нам співпраця з Artisticring - це не просто навички, а зміна мислення команди щодо продажу послуг. Наші фахівці тепер говорять мовою бізнес-цінності, а не технічних характеристик.

Олена Литвиненко

CEO, Digital Solutions

Особливо вразив індивідуальний підхід. Тренери Artisticring не просто провели стандартний тренінг, а глибоко вивчили специфіку нашого бізнесу і розробили кастомізовану програму, яка дала швидкі результати.

Максим Іванчук

Комерційний директор, HelpDesk Services